打造数字化协同办公，建筑行业数字化转型的新工具
正展建设在使用钉钉后，致力为业务协同，实现新突破，打开了建筑行业的新方式，力争在建筑行业数字化建设道路上更进一步！
企业行业：建筑行业
企业规模：500人
企业地点：中国-浙江-温州
温州正展建设管理集团有限公司
“企业内部沟通成本降低了，也是企业省钱之道。”--叶兼坚 正展·综合办主任
痛点 | 解决方案 | 效果 |
库工程项目繁多，每周安排混乱，工程整改通知无法通知到位 | 钉钉宜搭 数据联动 | 低代码开发给正展数字化管理打开了新思路。通过低代码平台开发了上5个版本应用，90+表单和流程，覆盖了工作安排及协问题整改与处理、证书管理、合同管理、项目管理、投标管理等功能模块，为传统建筑行业数字化转型提供了新的解决方案 |
跨部门协同难，信息孤岛，执行反馈慢，数据滞后、分散，无法有效利用 | 审批流程 数据关联 | 线下纸质的审批单据都搬到了线上审批流程上了，随时随地审批、规范的流程、可溯源等这些优点；以前审批流程可能由于无法抗拒原因或遗忘等原因滞后长达半月或数月，现在审批流程可加快50%时效 |
项目进度难以把控，项目延期严重，数据不透明、消息不互通、施工过程问题难以追踪 | 报表能力 消息通知 | 将之前聊天方式的数据记录转变成以整个外协环节中全部数字化，让施工过程不影响项目进度的预期结束时间，也可对项目过程环节溯源 |
正展集团是浙江省科技型企业，经营业务包括工程项目管理、工程监理、工程咨询、工程造价、工程招标、绿色建筑、可行性研究、未来社区建设管理等，核心业务是工程全过程咨询服务，是一家综合性工程项目管理品牌商。
正展集团内设全过程咨询中心、房地产事业部、轨道交通事业部和基础设施事业部等机构。业务范围涉及房建、市政、电力、通信、机电安装等领域，尤其在当前国家主推的全过程工程咨询、投资决策综合性咨询、浙江省未来社区建设等先行领域，正展集团勇当急先锋、抢占制高点，是行业内发展快、资质全、理念新、创新多、综合实力强的企业。
钉钉助力正展建设构建数字化的协同新方式
在正展建设项目库里，整整齐齐地排列着一叠叠厚厚的项目档案重要文件。在以前，要想管理这些项目可不是一件容易的事情，员工要拿着复核每一张项目合同等工程报告等文件文档记录归档进入档案室，对这些资料定期进行人工整理与标记。每当有历年文档资料变更时，就需要从头开始检索查阅，效率十分低下。在使用钉钉后，很快在低代码平台上面找到了数字化车间解决方案。
1. 低代码开发为企业数字化转型打开了新的方式
在钉钉PaaS协同平台上，有这样的一款低代码开发平台-宜搭(YiDA)，通过简单的“拖拉拽”方式，帮助企业快速搭建适应业务需求的应用，为企业节省大量的开发时间和成本。不懂代码开发的人员也可以通过钉钉上的低代码开发工具的帮助下，在极短的时间内就打造了一套“数字化管理”高效型协同系统。员工现在只需拿出手机钉钉端，就能完成对项目的立项、合同、跟进、招标、证书查询等全生命周期的管理，大大提升了企业内部的管理效率，这是正展数字化管理迈出的重要一步！
低代码开发给正展数字化管理打开了新方向。传统的需要用重代码方式去实现的复杂化的业务流程、需要投入大量人力成本，而现在通过宜搭就能快速就能解决。通过宜搭低代码平台也陆续为格鲁什开发了5个版本的应用，90+表单和流程，覆盖了工作安排及协问题整改与处理、证书管理、合同管理、项目管理、投标管理等功能模块，为传统建筑行业数字化转型提供了新的解决方案。
系统负责主任叶兼坚对我们说：“有了低代码开发平台宜搭后，我们企业中日常的一些需求问题变成一瞬间就能解决。工人们在业务中更容易碰到具体问题，现在他们也会根据实际状况去搭建一些基础的流程、应用，解决切身遇到的问题，这也是我们非常希望看到的。”
2. 钉钉审批协助管理线上化透明管控
在使用钉钉后，任务管理中线下日程计划等审批流程都搬到了线上。随时随地审批、规范的流程、可溯源等这些优点，帮助业务人员节省了大量跑腿的时间。员工在特殊时间也可以很方便用手机钉钉去数字化管理系统中提交日程跟进等操作，任务建立之后，对应的关联的人也会及时提醒通知触达到提交人及相关抄送通知。协同化流程从此变得智能化，提升员工协同效率的同时也实现公司任务管理线上化透明管控。
3. 钉钉协同让办公再无界限
正展在项目管理过程中，有大量的项目工程是外部实施工地，在外部实施过程中，也经常会涉及到与工地技术人员进行频繁的技术沟通。之前传统的沟通方式主要是通过电话、电子邮件、即时通信工具等将工程需求发送给外部工地施工负责人，实施中需要沟通的技术问题都采用电话、邮件、即时通信工具等方式沟通，由于沟通的内容很多都是专业技术细节，通过电话、文字、图片等形式沟通起来信息表达不够准确，经常由于沟通不到位导致工程施工错误，施工成本浪费并耽误工期；对于一些相对复杂的技术问题，甚至需要出差到生产现场去沟通交流，大幅增加了技术沟通成本。
因此，数字化管理系统中项目跟进功能模块主要是要解决其在施工过程中技术沟通效率低下、施工沟通成本损失高的问题，降低沟通成本，提高生产效率。将之前聊天方式的数据记录转变成以整个施工环节中全部数字化，让外协不影响项目进度的预期预计时间，也可对外部工地情况也能做到溯源。
4. 钉钉为传统建筑企业带来全方位数字化
在以前的传统证书领用场景中，员工需要拿笔和纸手工逐条登记详细信息，包含证书信息、员工信息、领用时间等等，非常耗费时间。
员工把纸质信息填写完，证书管理员还要把纸质记录的信息，登记到电子表格中去，每条信息记录到电脑上又要花费1-2分钟，这样才能和证书系统管理对接起来，费时费力。而且手写的领用记录字迹不清晰或错误就无法辨别和录入系统。且万一记录本丢失了，原始记录和登记信息都无从追溯，根本无法保障物料的有序精细化管理。
过宜搭低代码平台，正展集团成功打造出了一个数字工具，用一个平台打破了部门间的数据壁垒，将行政岗-工程科-后勤部-质量管理-财务管理形成一个无缝连接的大协同平台。各类数据有了更科学的展现，也能进行更深层次的分析。通过表单、流程、仪表盘等工具实现了协同办公、无纸化办公，提高工作效率，实现降本增效和管理进步。
管理员再也无须人工再将员工的证书数据一条条录入系统，实现证书出库信息和库存管理自动对接，精准化管理到位，确保系统库存数量和实际数量匹配，节约了管理员的大量时间，管理员工作效率至少提升160%以上。并且数字化的管理不再需要笔墨记录和纸张耗费，0碳排放十分环保，重要的是每次证书领用数据清晰在系统中留痕，追溯便捷可靠。
传统要打造一个数字化平台，包括建设办公、证书、行程、合同、项目等系统，需要35年的时间，并需要多个开发团队通过系统集成的方式来完成。正展使用钉钉宜搭实现其中五大模块，开发周期缩短到50天，并完全满足实际业务需要，让我们相信即使打造一个数字化平台也会周期缩短至半年内，开发成本也降低了76%以上。钉钉宜搭帮助正展集团实现了业务的在线化和可视化，也让员工工作效率提高了32%，每年还可节省人工和其它等各类成本22余万元。
老总对我们说：“我希望能够借助钉钉打造一个数字化的透明平台。目前企业里还存在着非常多的信息黑匣子，我们要做连接（要在钉钉上做业务），而不是简单的链接（不仅仅是简单的集成）。最终企业数据实现全面打通，效率得到提升，协同也会更加方便。”